- Úvod
- Výměna / vrácení zboží
Nákupem u nás nic neriskujete. Naším cílem je především Vaše spokojenost s věcmi, které jsme pro Vás vyrobili.
Víme, že není vždy jednoduché pro Vaše díte odhadnout tu správnou velikost.
Pro tyto situace máte samozřejmě možnost na vrácení či výměnu zboží do 14 dnů od převzetí zásilky.
Jak postupovat:
Zboží lze vrátit či vyměnit pouze neporušené, neprané, nepoužívané a nepoškozené.
Při zasílání zabalte věcičky tak, aby nedošlo k jejich poškození v průběhu přepravy.
K zasílaným věcem nemusíte vypisovat žádný formulář. Přiložte k nim prosím jen instrukce co si přejete s oblečky provést nebo jakou konkrétní požadujete výměnu. Také uveďte číslo účtu kam Vám mají být peníze v případě vrácení věcí zaslány.
Číslo účtu uveďte i při výměně zboží pro případ, že by požadované oblečky už nebyly skladem a museli bychom přistoupit k vrácení peněz či jiné úpravě objednávky.
Při výměně zboží za jakékoli jiné nebo třeba výrobek v odlišné velikosti, Vám neúčtujeme dopravu v plné výši, ale budete ji mít se slevou 50%.
Prodávající nenese náklady kupujícího spojené s vrácením zboží! Zaslat nám balíček zpět můžete přes jakéhokoli dopravce například doporučeně Českou poštou.
Vrácené zboží prosím nezasílejte na dobírku! Dobírkové balíky nebudou přijaty.
Adresa pro zpětné zaslání Vaší zásilky:
Firma AMÁLKA
Služovice č.195
747 28 Služovice
tel: 774 222 226
Email: obchod@amalkamimi.cz