Naším cílem je především Vaše spokojenost s věcmi, které jsme pro Vás vyrobili.

Víme, že není vždy jednoduché odhadnout pro Vaše dítě tu správnou velikost.

Jako při každém nákupu v e-shopu máte i u nás samozřejmě možnost na vrácení či výměnu zboží do 14 dnů od převzetí zásilky.

Jak postupovat:

Zboží lze vrátit či vyměnit pouze neporušené, neprané, nepoužívané a nepoškozené.

Lhůta 14 dnů je dodržena, obdržíme-li v této lhůtě informaci na e-mail obchod@amalkamimi.cz nebo je v dané lhůtě zásilka doručena na naši adresu.

Věci, které máte v úmyslu vyměnit či vrátit, je nutné doručit na adresu provozovny firmy AMÁLKA do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.

Při zasílání zabalte věcičky tak, aby nedošlo k jejich poškození v průběhu přepravy.

K zasílanému zboží přiložte prosím své číslo účtu kam mají být peníze v případě vrácení zboží zaslány.

Číslo účtu uveďte i při výměně zboží pro případ, že by zboží na výměnu již nebylo skladem a museli bychom přistoupit k vrácení peněz.

Při výměně zboží za jiné – např. chybný výběr velikosti ze strany zákazníka bude účtováno zpětné poštovné. (Doprava od 60 Kč).

Prodávající nenese náklady kupujícího spojené s vrácením zboží!

Vrácené zboží prosím nezasílejte na dobírku! Dobírkové balíky nebudou přijaty.

Adresa pro zpětné zaslání věcí:

AMÁLKA - Renáta Šteyerová

Služovice č.195

747 28 Služovice