Vrácení a výměna

Nákupem u nás nic neriskujete. Naším cílem je především Vaše spokojenost s věcičkami, které jsme pro vás vyrobili.
Jsme si vědomi, že není vždy jednoduché pro Vaše dítě odhadnout tu správnou velikost.

Pro tyto situace máte samozřejmě možnost na vrácení či výměnu zboží do 14 dnů od převzetí zásilky.
Zboží lze vrátit či vyměnit pouze neporušené, neprané, nepoužívané a nepoškozené.

Jak postupovat:

  1. Při zasílání zabalte věcičky tak, aby nedošlo k jejich poškození v průběhu přepravy.
  2. Nemusíte vypisovat žádný formulář. Přiložte k věcem prosím jen číslo objednávky a instrukce co si přejete s oblečky provést nebo jakou konkrétní požadujete výměnu či velikost.
  3. Uveďte číslo účtu kam Vám mají být peníze v případě vrácení zboží věcí zaslány.
    Číslo vašeho účtu uveďte i při výměně zboží pro případ, že by požadované oblečky už nebyly skladem a museli bychom přistoupit k vrácení peněz či jiné úpravě objednávky.

Při výměně zboží za jakékoli jiné či výrobek v odlišné velikosti, Vám neúčtujeme zpětnou dopravu v plné výši.
50% ceny vám hradíme my.
Ceny dopravy zde.

Prodávající nenese náklady kupujícího spojené s vrácením zboží! Zaslat nám balíček zpět můžete přes jakéhokoliv dopravce, který Vám vyhovuje. Vrácené zboží prosím nezasílejte na dobírku! Dobírkové balíky nebudou přijaty.

Adresa pro zpětné zaslání zásilek:
Firma AMÁLKA
Služovice 195
747 28 Služovice
tel: 774 222 226
Email: obchod@amalkamimi.cz